我为什么不追求极致的用户体验

作者简介:吴伟,资深产品经理,曾就职于新浪,现就职于约瑟网络,旗下产品“企业问答”,一款面对创业者的问答类社区产品。 很多时候,我们并不需要做到极致,我们只要比竞争对手好一点点就可以了。 极致真是一个很难做到的标准。曾经我以为极致就是做的足够好,后来我发现那与极致有着太本质的不 »

产品用户体验最差的15种类型

1、超长的页面加载时间 如果页面加载时间超过30秒,很难有用户会喜欢你的网站。当然30秒已经是比较夸张了,现在一般的电商网站,都要求在3秒之内加载出来。移动端的要求就更高了,一般要求无等待间隔的加载,即毫秒级的加载速度,实在比较慢的,都有过渡性的加载中提示。 2、无限制的使用f »

关于用户体验与产品价值

解释一下,这里说『产品价值』也许不准确,但是我没找到更合适的词,所以,将就一下,我具体会描述清楚。 上午在折腾Mac下的虚拟机,烤了一个别人装好了的Win7系统,做简单的优化,卸载360的时候遇到一个界面。于是,我发了一条微博,并评价到『这是一个很牛逼的设计,值得学习』。看了一下 »

为用户设计舒适的姿势

我们不仅要关心用户的情绪,做出给予和引导正向情感的设计,我们也要关注用户的身体,帮用户用舒服的姿势使用产品。 做一个简单的测试,拿起鼠标,第一次,让光标从屏幕的顶边中点,尽量保持垂直线移动到底部;第二次,让光标从屏幕左边中点,尽量保持水平线移动到右边。感觉一下,第一次和第二次,哪 »

如何依据人的本能进行设计?

译者注:本文来自uxmag.com,作者提出产品设计不仅要“看上去不错”,也要“用起来感觉很好”。这就需要从深层次去分析人的内在直觉与本能特点,在闭环体验中寻找机会激发用户内在动力,给予正面丰富的反馈,从而提升用户的满意度。 文中的一些观点很有启发性,例如:无限的关注微 »

新闻客户端之屌丝用户体验报告

*    本文作者是腾讯即时通信部商务副总监,腾讯学院讲师硕裴。* 作为一个屌丝,我常常在臆想屌丝世界中的刚性需求,除了这些之外——“衣食住行,吃喝玩乐”,什么是他最离不开的。我猜测的结果是下图: 一方面是社交,一方面是资讯;或者说一方面是关系,一方面是内容。把两个刚性的需求 »

那么明显,为什么用户看不见?

* * *作为用研,我们经常在可用性测试时听到用户说:“啊?我没注意啊!”*     一个操作后,页面弹出一个对话框告知用户操作成功,反馈够明显了吧?用户说:“啊?怎么没反应?” 一个为了用户操作便捷而设计的常用操作入口,简约的视觉与背景区别开来。可用户还是一次次冗余操作,问及则 »

PM/UI/UE我们都是好基友

一、PM/UI/UE 问:产品经理、视觉设计师、交互设计师到底是什么关系。为什么感觉有点乱,还有些交叉,是不是两者或三者同时乱搞呢。 答:好基友的关系。交叉证明三者有一起生活的共同语言,乱搞证明三者彼此有需要。 假设一个组织分工明确,目标清晰的话,他们三个的权责应该是如下: »