苹果店的体验,so nice

上周回香港,路过铜锣湾的苹果店,习惯性的进去逛逛,结果让我发现了传说中的Jawbone手环,作为一个软硬件产品人,当然需要买下来体验一把(今天先不写这个产品体验),但结账的过程让我完整体验了苹果如何在结账时让你感觉不可思议。

在架上拿下了手环,随手招了个蓝色T-shirt的苹果服务员来结账,他和我来到了就近的一张桌子,我把信用卡给了他,他首先拿出一台有特别皮的iPod,点开应用,先扫描手环、再对着桌面的POS机扫一下,这样就连接了!

刷了卡,不可思议的事发生了,他居然伸手去桌底下拿出来一张小票让我签名!感觉就像变魔术一样!签了名后他再手往桌底下一拿,又拿出一个苹果购物袋!

这个时候我hold不住了,往桌底一看,我和小伙伴们都震惊了!表面什么都没有的桌子居然将小票打印机和购物袋都放桌底了!

我再问店员,如果我不是刷卡而是付现金如何?结果又发现一个点,有些桌子是有现金收银抽屉的!这样就可以付现金了!

最后告诉一下大家我在美国苹果店的购物体验(我在美国时候在苹果店买了一个Square),他们桌面是没有POS机的,直接用上带有easypay皮的iPod能直接刷卡结账,不过这个功能只有美国能用。国内的苹果店店员都有这个,大家可以要求看看。

很明显,苹果把体验2个字做到了极致!

后面会写关于JawboneUp的产品体验,有兴趣的朋友请关注我的微信官方账户“mobiletim”。

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流明天

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